问：出国（境）务工要交履约保证金吗？

    答：履约保证金是保证您按《外派劳务合同》和《雇用合同》的规定在国（境）外工作的押金。从2004年1月1日起，为减轻您的负担，您不用交任何形式的履约保证金，但经营公司可以要求您投保履约保证保险。 
 
    问：服务费的交纳标准是多少？

    答：服务费是经营公司和您所在单位为您出国（境）务工提供组织和管理服务所发生的费用。

    如果您与国内工作单位保持劳动合同关系，服务费不能超过您在国（境）外工作期间内得到的所有合同工资的25％；

    如果您无工作单位或在派出期间与原单位脱离劳动合同关系，服务费不能超过您在国（境）外工作期间内得到的所有合同工资的12．5％。具体交费多少，您要根据合同认真计算。

    请注意，交纳各种费用一定要索取收据，并保存好，作为一旦发生纠纷解决和处理问题的依据。

    问：是否还要支付中介介绍费？

    答：您不应支付中介介绍费。如发生中介费，应该由经营公司支付。

    问：出国（境）手续都包括哪些？如何办理？

    答：出国（境）手续包括国（境）内手续和国（境）外手续。

    国（境）内手续主要包括护照、签证、出境证明、培训证等，去有的国家和地区还要打预防针，以免得传染病。有的国家须在批准入境前先办理个人资料公证。这些手续一般由经营公司统一办理。办理这些手续需要您提供的材料主要有：户口簿、身份证、技能证书、学历证书、照片等等。

    国（境）外手续包括入境许可、工作准证等，由外国雇主负责。

    办好上述手续，您就可以出国（境）工作了。

    需要提醒您的是，您在出国（境）前，应要求经营公司为您办好在国（境）外的合法工作准证。您不能以商务或旅游签证出境。

    问：在国（境）外工作应注意哪些问题？

    答：在国（境）外工作期间，您必须严格执行合同，遵守当地的法律法规，尊重当地人民的生活习惯。不要在为雇主工作的同时再为其他人打工，不要去赌博场所或者色情场所，更不要擅自脱离工作岗位。脱离原工作岗位到别的地方工作，在国（境）外被叫做“打黑工”或“自由工”，是违法的，可能被抓捕或送回国内。

　　履约期满后您必须回国。如果您在国（境）外工作期间雇主企业倒闭或者破产，合同中止执行，您必须回国。回国后您可以要求按比例退还管理费，您的其他损失根据合同追讨。

　　问：在外工作遇到困难怎么办？

　　答：您在国（境）外工作时，难免会遇到一些问题。如雇主没有按照合同提供生活设施、拖欠工资、加班费，甚至受欺负打骂等；还可能发生伤亡、自然灾害或者战争等紧急事件。发生上述情况时，您可以通过如下办法保护自己的权益。

　　一、您与雇主的矛盾，可以根据和雇主签订的《雇用合同》向经营公司及经营公司在当地的代表反映，由他们根据和雇主签订的《对外劳务合作合同》与雇主进行交涉，或参与共同协商解决问题；也可与雇主直接进行交涉或向当地的有关部门反映。

　　二、如果您与经营公司之间产生问题和纠纷，要根据双方签订的《外派劳务合同》协商解决。无法通过协商解决的问题，回国后可向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉机构（电话：010－84242447，84242557）反映或通过法律程序解决。

　　三、通过自己或经营公司均无法解决的重大问题，您可以向我驻在国大使（领）馆或者代表机构反映问题，进行咨询或者寻求帮助。

　　四、在发生自然灾害、战争等紧急事件时，经营公司和使馆会主动给您提供帮助，尽最大努力保证您的生命安全。

　　问：出国（境）务工还有哪些需特别注意的事项？

　　答：一、国（境）外并不是到处是黄金，注意不要上当受骗。有的地方工作条件十分艰苦，存在一定风险。

　　二、遇到问题，不要采取罢工、游行等过激行为和违法举动。

　　三、在国（境）外工作期间，您必须严格按照合同规定履行义务，不允许参加任何当地政治组织和邪教组织。

　　四、如果您需要将工资存入银行或汇回国内，一定要通过正规银行。不要为了赚钱轻易相信那些利息比较高的私人银行，避免受骗。

　　五、您是中华人民共和国公民，在出国（境）务工期间，国家会保护您的合法权益；但是如果您通过不正规途径出国（境）务工，或者在国（境）外违法犯罪，您的权益就难以得到保护。

　　六、您的护照、工作准证等重要证件，您可以委托派您出国（境）的经营公司的现场代表统一管理，也可以自己保管。如由您自己负责，一定要妥善保管。